푸조 '빠뜨롱 아저씨'의 약속…5년 보증에 11만㎞ 고객 혜택까지

(서울=뉴스1) 박기범 기자 = 푸조는 고객 만족도와 서비스 편의성을 높이기 위한 '푸조 빠뜨롱 케어(Peugeot Patron Care)' 프로모션을 실시한다고 3일 밝혔다.

푸조는 9월까지 신차를 구매하는 모든 고객에게 기존 3년 보증에 2년을 추가해 총 5년 또는 10만㎞(선도래 기준)까지 보증을 제공한다. 캠페인 기간 신차 구매 고객을 위한 혜택도 마련했다. 해치백 308은 최대 380만 원, 크로스오버 408은 최대 420만 원의 구매 혜택을 제공한다.

자동차 기자협회가 '올해의 디자인'으로 선정한 스마트 하이브리드 스포츠유틸리티차(SUV) 3008과 3열을 갖춘 패밀리 SUV 5008 구매 고객에게는 50만 원 상당의 주유상품권을 제공한다. 기존 푸조 고객의 재구매 할인 혜택도 기존 1.5%에서 3%로 확대했다.

사후 정비 편의성도 강화했다. 전국 공식 서비스센터에 '네이버 예약 시스템'을 전면 도입해 기존 일부 센터에서 운영하던 예약 서비스를 전국으로 확대했다. 이를 통해 고객의 정비 예약 접근성을 높이는 동시에 서비스센터 운영 효율도 높일 계획이다.

푸조는 전국 서비스센터 네이버 예약 시스템 오픈을 기념해 오는 8월 18일부터 25일(주말 제외) 네이버 예약을 통해 정비를 신청하고 9월 30일까지 입고를 완료한 고객을 대상으로 특별 이벤트를 진행한다.

특히 최근 사회관계망서비스(SNS)에서 화제를 모은 '푸조 X 파리민수' 콘텐츠에서 정일영 인하대 프랑스언어문화학과 교수가 "차는 11만㎞부터가 잘 달릴 때", "푸조는 오래 타고 자식에게 물려줘라"고 말한 데서 착안해 장기 운행 고객을 위한 혜택도 마련했다. 입고일 기준 주행거리 11만㎞ 이상이면서 최근 1년간 공식 서비스센터를 이용하지 않은 고객 선착순 500명에게 토탈에너지스(TotalEnergies) 푸조 순정 프리미엄 엔진오일을 무상 교환해준다.

푸조는 올해 전주를 시작으로 5곳 이상의 서비스 거점을 추가 확보해 고객 서비스 경쟁력도 강화할 계획이다. 한편 스텔란티스코리아는 정일영 교수를 푸조 '컬처 큐레이터'로 선정하고 다양한 브랜드 콘텐츠를 선보이고 있다.

pkb1@news1.kr