폭스바겐, 사고차량 지원 프로그램 실시…"견인부터 귀가까지 한번에"
선착순 4만명 대상 순정 안전조끼 증정 이벤트도
- 김상훈 기자
(서울=뉴스1) 김상훈 기자 = 폭스바겐코리아는 차량 견인부터 귀가 및 수리까지 제공하는 '사고차량 지원 프로그램'을 출시한다고 10일 밝혔다.
사고차량 지원 프로그램은 사고 발생 시 차량 견인부터 귀가 및 수리까지 모든 사후 서비스를 제공하는 종합 사고차량 케어 시스템이다.
전문 테크니션이 표준화된 매뉴얼을 준수해 수리를 진행하는 것은 물론, 100% 순정 부품과 차량 모델별 전용 장비 및 특수공구를 사용하고 판금도장 공정을 준수하는 완성도 있는 사고 수리 서비스를 제공한다.
먼저 고객이 미연의 사고로 차량 운행이 불가능한 경우 가장 가까운 사고수리 서비스 센터가지 무상으로 견인하는 서비스를 제공한다. 고객이 안전하게 귀가할 수 있도록 1회 최대 5만원의 교통비도 지원한다.
또 50만원 이상의 자차 보험 수리 고객에 대해서는 사고수리 시 수리금액에 따라 최대 20만원 상당의 서비스 바우처를 제공한다. 수리 견적 금액이 잔존가를 초과하는 차량에 대해서는 고객이 수리를 원하면 최대 30%까지 부품 할인을 지원해주는 전손 차량 수리비 지원 프로그램도 포함된다.
아울러 수리 완료 뒤 고객이 원하는 장소까지 차량을 무상으로 탁송해주는 딜리버리 서비스(100만원 이상 수리 고객 대상)가 제공된다.
한편, 폭스바겐코리아는 사고차량 지원 프로그램 출시를 기념해 이벤트도 진행한다. 선착순으로 전국 공식 서비스센터를 방문하는 고객 4만명을 대상으로 폭스바겐 순정 안전조끼를 증정한다. 자세한 내용은 폭스바겐 홈페이지 및 마이폭스바겐 앱을 통해 확인 가능하다.
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