메트라이프금융서비스 창립 10주년…"올해 흑자 정착 원년 목표"

(서울=뉴스1) 박재찬 보험전문기자 = 메트라이프생명은 자회사형GA 메트라이프금융서비스(MFS)가 창립 10주년을 맞아 조직 확대와 수익성 개선에 나선다고 8일 밝혔다.

MFS는 2016년 재무설계사(FP) 67명으로 출범해 현재 1400명 규모로 성장했다. 올해는 '자이언트 리프(Giant Leap)'를 슬로건으로 내걸고 설계사 2000명 조직 달성을 추진하고 있다. MFS는 지난해 4분기 흑자 전환에 성공했으며, 올해를 규모의 경제를 통한 흑자 정착 원년으로 삼겠다는 계획이다.

이에 설계사 장기 정착과 고객 유지에 초점을 맞춘 보상 체계와 육성 프로그램을 운영하고 있다. 대표적으로 2022년 7월 업계 최초로 장기 유지 계약에 대한 인센티브를 5~7년에 걸쳐 지급하는 '디딤돌' 제도를 도입했다.

계약 유지 기간에 따라 보상이 지급되는 구조로 설계사의 장기 고객 관리를 유도하는 것이 특징이다. MFS는 현재까지 디딤돌 누적 적립액은 200억 원을 넘어섰으며, 첫 수혜자는 내년 7월 배출될 예정이다.

설계사 전문성 강화를 위한 제도도 운영 중이다. MFS는 MDRT(Million Dollar Round Table) 달성을 장기 전문가 육성 지표로 삼고 '2·3·5 MDRT Way' 제도를 운영하고 있다. 해당 제도는 MDRT를 2회·3회·5회 연속 달성한 설계사에게 최장 8년간 매월 보너스를 지급하는 방식이다.

올해는 MDRT 25회 연속 달성자를 의미하는 '쿼터 센추리(Quarter Century)' 회원이 처음 배출됐으며, 23회와 24회 연속 달성 설계사도 활동 중이다. MDRT는 보험설계사와 재무설계사들의 국제 협회로, 일정 수준 이상의 보험 판매 실적과 윤리 기준 등을 충족한 설계사만 가입할 수 있다.

MFS는 메트라이프의 글로벌 네트워크를 활용한 해외 연수 프로그램도 운영하고 있다. 지난해 일본 오사카 연수를 진행한 데 이어 올해는 미국 뉴욕과 중국 상하이로 연수 지역을 확대할 계획이다.

송영록 메트라이프생명 대표는 "MFS는 고객 중심 영업 철학을 현장에서 구현하는 중요한 채널"이라며 "앞으로도 고객 가치 제고를 위한 영업 경쟁력 강화에 힘쓰겠다"고 말했다.

한편, 보험사들은 판매채널 다변화에 따라 자회사형 GA를 확대하고 있으며, 현재 삼성생명, 한화생명, 신한라이프, 미래에셋생명, 동양생명, AIA생명 등이 자회사형 GA를 운영하고 있다.

jcppark@news1.kr