"美 급락장인데" 키움증권 MTS 또 먹통…잠 못 이룬 서학개미
키움증권 "접속 어려우면 앱 업데이트해야"
- 문혜원 기자, 신건웅 기자
(서울=뉴스1) 문혜원 신건웅 기자 = 간밤 키움증권(039490) 주식 앱이 먹통됐다.
7일 금융투자업계에 따르면 키움증권 모바일트레이딩시스템(MTS) '영웅문S#'에서 전날 오후 11시쯤부터 이날 오전 4시쯤까지 접속 오류가 이어졌다.
미국 주식 정규장 거래 시간 동안 접속 오류가 이어지면서 투자자들은 불만을 쏟아냈다. 특히 6일(현지시간)은 나스닥 지수가 1.90% 급락하는 등 변동성이 크게 확대된 날이었다.
투자자들은 "왜 안 들어가지나요" "이번 기회에 다른 증권사로 갈아타야겠다" "매수, 매도가 안 되는데 어떻게 보상할 거냐"" "어떻게 접속조차 안 되냐"" 등의 반응을 보였다.
앞서 올해 4월 3~4일에도 키움증권 MTS에서 시스템 오류가 발생한 바 있다. 키움증권은 4월 대규모 주문 오류 사태 이후 IT 인력과 조직을 강화하고 연내 IT에 300억 원을 추가 투자하겠다고 약속했다.
키움증권은 간밤 공지를 통해 "접속이 어려운 고객의 경우 구글 플레이스토어에서 앱을 업데이트한 후 이용해 주시기 바란다"고 안내했다.
door@news1.kr
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