"가족력 입력하면 맞춤형 보험 안내" 삼성화재 컨설팅 특허

(서울=뉴스1) 김영신 기자 = 삼성화재이 보험 설계사들이 고객 상담을 할 때 사용하는 '가족력 컨설팅 시스템'을 특허 취득했다.

8일 삼성화재에 따르면, 이 시스템은 신체 정보와 생활 습관, 직계 가족의 질병 이력 등 건강 정보를 입력하면 주의해야 할 질병과 보험 정보를 알려준다.

간편하게 보험 가입 내용도 확인할 수 있다. 고객 동의를 전제로 신용정보원을 통해 보험 가입 데이터를 연동해 실손의료비, 진단비 등 7가지 항목으로 안내한다.

가족력 컨설팅 시스템의 정확한 특허 명칭은 '질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템'으로 삼성화재와 강북삼성병원 의료진이 함께 1년여간 연구해서 지난 2015년 도입했다.

김홍곤 삼성화재 영업교육파트장은 "이 서비스는 문자메시지 인증을 통해 간편하게 이용할 수 있다"며 "앞으로도 고객이 보험을 더 편하게 접하는 다양한 프로그램을 개발하겠다"고 말했다.

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