신한은행, 효성티엔에스·LG CNS와 손잡고 AI 공동개발
AI 기술 도입해 새로운 영업점 환경 구축
신한은행 디지로그에 3사 TF팀 운영
- 박동해 기자
(서울=뉴스1) 박동해 기자 = 신한은행은 지난 10일 효성티엔에스, LG CNS와 인공지능(AI) 기술의 공동 개발을 위한 업무협약을 체결했다고 11일 밝혔다.
이들 세 기업은 이번 업무협약을 통해 생성형 AI 모델 공동개발, AI와 디지털 기기 연계를 통한 무인금융 고도화, AI 신기술 테스트 및 상시 협업 플랫폼 운영 등을 함께 하기로 했다.
3사는 영업 현장 여러 분야에서 AI 기술이 활용되는 점을 고려해 공동 태스크포스(TF)팀을 서울 중구 '신한은행 디지로그'에서 운영할 예정이다.
신한은행은 AI 기술 개발을 바탕으로 더 나은 영업적 환경을 구축하고 고객들에게 ‘시간과 공간의 제약’이 없는 금융서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있다.
정상혁 신한은행 은행장은 “AI 기술이 적용된 다양한 디지털 디바이스를 통해 ‘더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융 생활’을 고객들께 선사하고 고객 경험을 획기적으로 개선할 수 있을 것이라 기대한다”라며 “앞으로도 3사가 긴밀히 협력해 미래형 금융 공간이 성공적으로 도입될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
potgus@news1.kr
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