청주시 홈페이지 '먹통'…민원인 불편 가중

청주시청 온라인 홈페이지에서 발생한 접속 장애로 주민 불편이 이어지고 있다.

무인발급기를 이용한 제증명발급 행정서비스는 차질없이 이뤄지고 있지만, 온라인상의 발급 서비스는 ‘먹통’이 된 상태다.

11일 시에 따르면 이날 오후1시 이후부터 청주시청 홈페이지( http://www.cheongju.go.kr )에 접속 장애가 이어지고 있다.

정확한 원인은 밝혀지지 않았다.



시 홈페이지 접속 장애로 온라인상의 제증명 발급 민원서비스도 중단됐다.

다만 내부망을 이용한 무인발급기 민원서비스는 정상 운영되고 있다.

홈페이지가 ‘먹통’이 된 사실도 인지하지 못하고 있던 시는 접속장애 발생 30여분이 지난 후에야 부랴부랴 복구 작업에 나섰다.

시 관계자는 “어떤 이유에선지 외부 방화벽이 닫혀 접속장애가 발생한 것으로 보인다”면서 “복구 작업을 진행 중”이라고 말했다.

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