"날짜·예산따라 스마트하게" 진에어 맞춤형 항공권 예매 도입

진에어가 맞춤형 항공권 검색이 가능한 차세대 여객 서비스 시스템을 도입했다고 26일 밝혔다.

이번에 새로 도입한 여객 서비스 시스템은 글로벌 항공 IT 서비스 업체 IBS가 개발한 아이플라이 레스(iFlyRes)다. 여행 테마와 날짜, 예산 등 조건을 입력하면 이에 맞춰 항공권 검색 및 예매가 가능하다.

항공권 예매 시 사전 좌석배정, 초과 수하물, 스낵팩, 수하물 우선하기, 우선 체크인 등 서비스를 할인 가격에 미리 신청할 수도 있다.

PC와 스마트폰, 태블릿 등 모든 기기에서 동일한 콘텐츠가 제공되며 모바일 앱에는 안면 및 지문 인식 로그인 기능을 추가했다.



또 진에어의 고객 로열티 프로그램 나비포인트 제도는 자동 적립 방식으로 개선했다. 챗봇 서비스인 제이드(Jaid)는 홈페이지에서도 이용 가능하다.

haezung2212@