행정전산망 마비 재발 방지…행안부, 민관 합동TF 가동

공공부문 정보시스템 전반 검토 재발방지책 마련

공무원 행정전산망 '새올'과 온라인 민원 서비스 '정부'24가 복구된 20일 오전 광주 동구 지산1동 행정복지센터에서 민원인이 서류를 발급받고 있다. 2023.11.20/뉴스1 ⓒ News1 이승현 기자
공무원 행정전산망 '새올'과 온라인 민원 서비스 '정부'24가 복구된 20일 오전 광주 동구 지산1동 행정복지센터에서 민원인이 서류를 발급받고 있다. 2023.11.20/뉴스1 ⓒ News1 이승현 기자

(서울=뉴스1) 정연주 기자 = 행정안전부는 지난 17일 발생한 지방행정전산서비스 장애의 상세원인 분석과 재발방지 대책 수립을 위해 민·관 합동 '지방행정전산서비스 개편 태스크포스(TF)'를 구성해 21일 오후 4시 첫 회의를 개최했다고 밝혔다.

TF는 이번 장애 원인을 면밀하게 분석하고 공공 부문 정보시스템 전반을 검토해 재발방지 종합대책을 수립한다. 고기동 행안부 차관과 송상효 숭실대학교 교수가 TF 공동팀장을 맡았다.

장애원인 분석의 공정성과 기술 전문성 제고를 위해 산학계 민간전문가와 행안부, 국방부, 국정원, 한국인터넷진흥원, 한국지능정보사회진흥원, 한국지역정보개발원, LG, 네이버 등 관계 기관이 참여한다. 필요시 전문가와 다른 기관도 추가적으로 참여를 요청할 예정이다.

TF는 원인분석반과 대책수립반 총 2개팀으로 구성된다.

원인분석반(반장 국가정보자원관리원장)은 네트워크 장비 점검 등 관련 실무 경험이 많은 산업계 중심으로 구성돼 장애가 발생한 네트워크 장비의 상세원인에 대한 분석을 진행한다.

대책수립반(반장 행안부 디지털정부정책국장)은 분야별 산학계 민간 전문가와 공공 정보화사업 경험을 지닌 공무원·공공기관 직원 중심으로 구성된다. 공공부문 정보시스템 전반에 대한 검토를 바탕으로 법·제도적, 시스템 측면에서 재발방지 종합대책을 수립한다.

대책수립반은 단계적으로 확대 구성될 예정이다.

이날 첫 회의에서는 장애원인으로 파악된 네트워크 장비 문제와 함께 더욱 세밀한 원인분석을 위한 구체적인 원인분석반 운영방안을 논의했다.

고 차관은 "민관이 협력해 신속하고 정확하게 장애원인을 분석하고 이러한 장애상황이 다시는 일어나지 않도록 재발방지 종합대책을 수립하기 위해 TF를 구성했다"며 "이번 일을 계기로 더욱 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 정부로 거듭나겠다"고 말했다.

jyj@news1.kr

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