여행객 좌절시키는 취소 수수료…해소 방안 없나
# 서울 광진구에 거주하는 A 씨(30세)는 취업 준비 도중 계속된 낙방으로 리프레시를 위해 일본 한 달 살기를 떠났다. 그러던 중 원하던 회사에서 면접 통보를 받게 된다. A 씨는 모 글로벌 숙박 플랫폼에 남은 20일에 대한 숙소 예약 취소 요청을 했지만, '환불 불가 상품'을 예약했다는 이유로 취소가 불가하다는 답변을 받았다. 결국 200여만 원에 달하
여행 라이브
올여름, 해외 대신 '럭셔리 펜션' 찾는다
1박에 30~60만 원으로 5성급 호텔보다 비싼 럭셔리 펜션이 뜨고 있다.최근 해외여행 수요가 폭발적으로 늘어나는 한편, 국내로 '스몰럭셔리' 여행을 즐기는 수요도 증가하는 추세이다. 공항 수속부터 비행기 타고 먼 길 이동해 고생하느니 누구의 방해도 받지 않고 '취향 저격' 펜션에서 차별화된 휴양을 즐기려는 것이다. 실제, 올여름 주요 숙소 예약 플랫폼을
찜질방에 무인 안마숍까지…공항도 '꿀잼'
올해 해외여행 수요가 폭발적으로 늘면서 상반기 공항 이용객 수는 역대 최다를 기록할 것으로 보인다.최근 국토교통부 항공 통계에 따르면 올해 상반기 대한항공 등 국적사 10곳의 항공편을 이용한 승객은 4756만여 명으로 집계했다. 이는 지난해 상반기(3683만 명)보다 29.1% 증가한 것이자, 종전 최다였던 지난 2019년 상반기 4704만 명을 뛰어넘은
"빨리빨리 문화에 맞추자"…'한국화' 나선 글로벌 플랫폼
"어느 나라 여행객보다 빠른 응대를 요구하는 한국인을 위해 고객 서비스 강화하고 있어요."최근 글로벌 온라인 여행 플랫폼(OTA)과 외국 항공사들이 폭발적인 해외여행 수요를 보이는 한국 여행객을 겨냥해 별도의 특화 서비스나, 프로모션을 내놓고 있다. 특화 서비스의 경우 한국 고객 특유의 '빨리빨리' 요구에 대응할 수 있도록 하는 데 초점 맞췄다.기존 글로벌
무더위도 이긴 '슈퍼엔저'…올여름 휴가는 '일본행'
해외여행 수요가 2019년 이전 턱밑까지 회복한 가운데 올여름 휴가철엔 해외 어디로 많이 떠날까.한국관광공사 통계에 따르면 여름 휴가철에 해외로 떠나는 여행객들은 올해 1~4월 해외로 나가는 내국인은 954만 명으로 전년 대비 47% 늘었다. 이는 코로나19 이전인 2019년 견주어 94%까지 회복한 수치다.여름 휴가철엔 연차를 이용해 길게 여행을 떠날 수
여름 방학 해외 한 달 살기, 얼마나 들까?…1000만원 훌쩍
"6년 다닌 회사를 그만두고 이직하게 되면서 한 달을 쉬게 되었는데 아이 방학에 맞춰서 괌 한 달 살기 다녀오려고 합니다. 비용이 얼마나 필요할까요?""해외에서 한 달 지낸다고 아이의 영어 실력이 확 늘지 않겠지만, 해외에서 가족끼리 언제 살아볼까 싶어 말레이시아 한 달 살아보려고요."여름 방학을 앞두고 '해외 한 달 살기 가족여행'에 대한 관심이 높아지고
"경유하지 마세요"…올해부터 '직항'되는 여행지는?
엔데믹 선언 이후 해외여행 수요가 고공행진 중인 가운데 올해 직항으로 떠날 수 있는 해외여행지들이 빠르게 늘고 있다. 국내외 항공사들이 수년간 고대해 온 직항 노선들을 취항하기 시작했다.경유지의 공항 대기 시간까지 합쳐 최대 20시간가량 걸렸던 스위스 취리히는 직항 노선 취항으로 13시간 25분 만에 갈 수 있게 됐고, 5시간 걸리던 일본 미야코섬은 2시간
'인생샷'이 뭐길래…SNS에 몸살 앓는 관광지
멋진 여행의 한 자락에 남기는 사진 한 장은 잊지 못할 추억이 된다. 그런데 이 사진이 사회관계망서비스(SNS)에 올라가는 인증샷이 되면 그때부턴 '트렌드'(유행)가 된다.화보 사진 방불케 하는 사진 한 장으로 그저 지나치기 쉬웠던 마을, 바다, 강, 카페, 음식점, 축제까지 명물이 된다.국내 '함안 낙화 놀이'도 그중 하나다. 코로나 팬데믹 동안 SNS에
"해외여행 더 비싸진다"…유행처럼 번지는 '관광세'
해외여행 경비가 높아지고 있다.최근 일본 오사카에서 외국인 관광객 대상으로 징수금 제도 도입을 검토하고 있고 오는 7월부터는 야마나시현에서 후지산 통행료 2000엔(약 1만 8000원) 징수를 의무화하면서 일본여행 경비에 부담이 생겼다. 이는 비단 일본뿐 아니다. 전 세계적으로 '관광세'를 확대하는 움직임이 확대되고 있다. 기존에 관광세를 도입한 나라나 도
"포르쉐로 항공기 코앞까지"…'럭셔리' 서비스에 꽂힌 항공사들
자신이 가치를 두는 제품은 다소 비싸더라도 과감히 투자하는 '포미(for me)족'이라는 신조어가 뜨고 있다. 여행에서도 럭셔리 여행, 프라이빗 투어 등 프리미엄 여행을 즐기는 소비가 함께 주목받는 중이다.실제 G마켓이 지난해 해외여행 항공권의 판매 데이터를 분석한 결과에 따르면 비즈니스 좌석 항공권 예약이 2022년 대비 3.5배인 254% 증가했을 정
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