"수리부터 상담·응대까지"…역량 뽐낸 LG전자 '서비스 올림픽'

제품 수리 정확성·신속성 평가…고객 응대 상황 롤플레잉도
글로벌 사업장서 진행…모든 서비스 매니저 축제로 탈바꿈