서무 업무 길라잡이© 뉴스1

서울 강서구가 부서와 동주민센터에서 서무업무를 담당하는 직원들의 업무 효율을 높이기 위해 '서무 업무 길라잡이'를 발간했다고 29일 밝혔다.

서무담당자는 부서와 동주민센터에서 인사·복무관리, 예산 집행 등의 잡다한 업무는 물론 살림살이까지 도맡아 수행한다.잡무가 많다보니 대부분 서무담당자는 전 담당자가 했던 방식을 답습해 반복적으로 실수를 하게 되는 것으로 알려졌다.

구는 이에 따라 유사사례에 대한 반복적 실수를 줄일 수 있는 방법을 고민하다 '서무 업무 길라잡이'를 발간하게 됐다.

'서무 업무 길라잡이'에는 업무처리 팁부터 주요 감사 사례까지 수록했으며 △구정 및 구의회 주요 일정 △지출·계약 등 분야별 업무처리 지침 △최근 3년간 주요 감사 사례(지적) 순으로 구성됐다. 특히 실무자에게 도움이 되도록 자주 실수하는 부분들을 △주요 위반 사례 △가능한 사례와 불가능한 사례 비교 △유의 사항 등을 포함해 제작했다.

또 반복적 실수가 없도록 누구나 이해하기 쉽게 '최근 3년간 주요 감사 사례'를 함께 실어 실무자가 감사에 대비할 수 있게 한 것도 이례적이다.

김진철 감사담당관은 "본 길라잡이가 '업무를 표준화하고 현행 업무에 대한 이해를 높여 조직 전체가 효율적으로 운영될 수 있는 역할'을 할 것이다"라고 말했다.


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