"AI 일자리 감축 공포 과장됐다…2028년부터 순증세 전환"

가트너 'AI 일자리 영향분석'…"과도한 우려는 전략적 오류"
"AI 직접 감원은 전체 1%미만, 만들 일자리가 더 많아"

가트너 홈페이지 갈무리

(서울=뉴스1) 김민석 기자 = 인공지능(AI) 확산에 따른 일자리 대량 감축 우려가 과장됐다는 분석이 나왔다.

10일 IT 업계에 따르면 글로벌 IT 시장조사·컨설팅 기관 가트너는 최근 '2025 AI 일자리 영향 분석' 보고서를 통해 "AI가 일자리를 새롭게 만들어내는 속도가 없애는 속도를 넘어설 정도로 일자리가 빠르게 증가하고 있다"며 "2028년~2029년을 기점으로 순일자리 효과가 감소에서 증가로 전환될 것"이라고 내다봤다.

보고서에 따르면 AI가 촉발하는 고용 변화 핵심은 단순 감원이 아닌 직무 재편이다.

가트너는 AI 자동화로 반복 업무가 줄어드는 대신 AI를 검증·관리하거나 윤리적 책임을 조율하는 새로운 직무가 등장하면서 일자리 구조 자체가 재편될 것으로 봤다.

가트너는 매년 약 3200만 개의 직무가 형태를 바꾸고, 매일 평균 15만 명이 재교육을 받고, 7만 명이 업무 재설계 대상이 될 것으로 예측했다.​

가트너는 실제 AI 도입에 따른 감원이 차지하는 비중은 전체 인력 변동의 1% 미만에 불과하다고 주장했다.

보고서는 "231개 기업, 24만여 개 일자리 변동을 분석한 결과 감원의 79%는 경기나 비용 구조조정, 인수합병(M&A) 등 기존 요인 때문이었고 17%는 재배치나 신규 채용 지연 등 비AI 요인으로 나타났다"고 설명했다.

이어 "제조·자원 산업도 AI 자동화와 데이터 기반 공정 최적화를 통해 생산성이 커질 것"이라며 "중장기적으로 일자리 증가 효과가 나타날 것"이라고 했다.

그럼에도 큰 타격이 예상되는 분야로는 금융과 공공 부문을 꼽았다.

보고서는 "금융·공공 부문은 규제 비중이 높고 기술 도입 속도가 제한적이어서 AI 전환에 따른 효율성 개선에도 불구하고 순고용 감소세가 불가피할 것"이라며 "공공 부문에선 행정·교육 업무 전반에 AI를 적용하려는 움직임이 활발하지만 정규직 감축 압력과 제도적 제약이 병존하면서 조직 내 공석이 확대될 가능성이 크다"고 내다봤다.

가트너는 "AI 일자리 위협을 과도하게 받아들이는 건 전략적 오류"라며 "기업은 인력 감축 대비책보다 새로운 업무 구조를 설계하고 변화에 적응하는 데 초점을 맞춰야 한다"고 강조했다.

ideaed@news1.kr