교보생명, '고객보장대상 시상식' 열어

교보생명은 24일 경기도 고양시 킨텍스에서 '고객보장대상 시상식'을 가졌다.

이날 시상식에서 대상은 대성FP지점의 강순이 FP명예전무가, 금상은 서대문중앙FP지점의 지연숙 FP명예전무가 차지했다.

여수FP지점의 김현숙 FP와 광주대상FP지점의 김영자 FP, 민락FP지점의 조복수 FP 등 3인은 '평생든든서비스'를 잘 시행한 FP로 선정돼 이날 시상식에서 '메이지야스다생명 특별상'을 수상했다.

평생든든서비스는 교보생명이 지난 2011년 6월 '새로운 계약보다 기존고객서비스가 먼저'라는 주제로 시작한 고객중심 프로젝트이다.

메이지야스다생명 특별상은 고객중심이라는 경영철학을 위해 교보생명과 일본의 대표적 생보사인 메이지야스다생명이 함께 제정해 시상하는 상으로 올해로 두 번째를 맞았다.

이들 특별상 수상자들은 지난해 1인 평균 900명 이상의 고객을 찾아 가입한 보험의 보장내용을 설명하거나 보험금을 찾아주는 등 활발한 활동을 펼쳤다.

교보생명 관계자는 "메이지야스다생명은 총자산이 320조원에 달하는 일본의 대표적인 생보사로 사후관리서비스인 '안심서비스'로 잘 알려져 있다"며 "지난해 메이지야스다생명 연도대상에서 신창재 교보생명 회장이 '교보생명 특별상'을 수여하는 등 인연을 이어가고 있다"고 말했다.

이날 시상식에서는 특별상 이외에도 유지율 100%를 기록한 FP에게 '보장유지 퍼펙트상', 사회공헌활동이 뛰어난 FP에게 '다솜이상' 등 다양한 고객보장 실천상이 수여됐다.

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