SKT, 국가고객만족도(NCSI) 27년 연속 1위
2024/05/08 09:27 송고
(서울=뉴스1) = SK텔레콤은 한국생산성본부가 선정하는 2024년 국가고객만족도 조사에서 이동전화서비스 부문 27년 연속 1위를 차지했다고 8일 밝혔다. SKT는 이번 조사에서 AI(인공지능)를 활용한 지속적인 서비스 혁신과 고객 만족도 향상을 위한 다양한 노력을 인정받으며, 이동통신 부문 최초로 고객만족도 80점을 돌파했다. (SKT 제공) 2024.5.8/뉴스1 photo@news1.kr