서울시 전자상거래센터가 실시한 설문조사에 따르면 SNS 쇼핑 이용 시 소비자는 판매자에 대한 정보나 제품 문제 해결이 어려워 피해사례가 많으나 매체 특성상 정보의 양이 방대해 정부 차원의 규제가 쉽지 않은 상황이다.
건강을 지키기 위해 섭취한 식품이 되레 건강을 해치는 제2, 제3의 '발효식초 사태'를 막기 위해서는 정부의 발빠른 대처가 요구된다.
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